شرایط و قوانین استفاده از سامانه بانک بار:


نرم‌افزار بانک بار توسط شرکت پیشگامان سامانه رسانه پارس برای تسهیل در حمل‌و‌نقل بار طراحی گردیده و تحت شرایط زیر خدمات مربوطه را ارائه می‌‌نماید؛ بنابراین رعایت این شرایط به‌عنوان یک قرارداد الزام‌آور بر روابط بین کاربر و شرکت حاکم خواهد بود. بر این اساس، ضروری است پیش از استفاده از خدمات بانک بار، این شروط را به‌دقت مطالعه فرمایید. استفاده از بانک بار به‌منزله‌ی قبول تمامی شرایط ذیل است و هرگونه ادعا یا اعتراض آتی در این خصوص را بلااعتبار می‌‌نماید.ضمنا ممکن است شرایط استفاده از خدمات این نرم‌افزار را در طول زمان تغییر دهد. استفاده‌ کاربر از خدمات بانک بار، اعلام رضایت نسبت به شرایط جدید و قبول آن تلقی می‌‌گردد. بانک بار ارائه دهنده خدمات حمل ونقل بار نبوده و فقط، ارتباطی بین افرادی که از اپلیکیشن های بانک بار برای یافتن بنگاه های باربری و رانندگانی که از این سامانه استفاده میکنند میباشد.

ماده ۱ - تعاریف :
اصطلاحاتی که در این قوانین و مقررات به کار رفته است دارای معانی مشروح زیر است:
۱-۱- شرکت: شرکت پیشگامان سامانه رسانه پارس که نسبت به ارائه خدمات بانک بار اقدام می‌کند.
۱-۲- بانک بار: خدماتی نرم‌ افزاری که توسط شرکت به منظور حمل بارارائه می‌شود وبرای صاحب بار امکان ثبت بار وانتخاب باربری وانتخاب راننده در هر نقطه از ایران را برای شما فراهم میکند .
۱-۳- اپلیکیشن: نرم افزار متعلق به شرکت که به منظور استفاده از خدمات بانک بار، حق استفادۀ موقت از آن برابر شرایط قراردادی و سند حاضر به کاربران اعطا می‌گردد.
۱-۴- کاربر: شخصی حقیقی یا حقوقی است که از طریق اینترنت به اپلیکیشن بانک بارمتصل و از خدمات نرم افزاری بانک باربهرمند می‌شود.
۱-5- کاربر راننده: شخص حقیقی است که در اپلیکیشن رانندۀ بانک بار به منظور دریافت درخواست حمل بار ثبت ‌نام کرده ‌است.
1-6-باربری :شرکت یا مؤسسه ای است که در پنل وب باربری بانک بار ثبت نام کرده ومسئولیت حمل بار را بر عهده میگیرد .
۱-7- کاربرصاحب بار: :شخص حقیقی یا حقوقی است که در اپلیکیشن صاحب بار(دریافت کننده بار)به منظور ارسال درخواست بار ثبت‌ نام کرده‌اند.
۱-8- حساب کاربری: حسابی است که اشخاص برای استفاده از خدمات بانک بار در اپلیکیشن ایجاد کرده‌اند.
۱-9- اطلاعات محرمانه: اطلاعاتی که توسط کاربران در اختیار بانک بار قرار داده می‌شود اعم از اطلاعاتی که به صورت مستقیم از سوی کاربران وارد می‌شود و همچنین اطلاعاتی که به صورت خودکار و در نتیجۀ بهره برداری از خدمات بانک بار در اختیار شرکت قرار داده می‌شود، مانند اطلاعات مربوط به بار اعم از زمان ارسال بار، موقعیت مکانی مبدا و مقصد، موقعیت مکانی کاربر راننده و غیره..

ماده ۲ - حساب کاربری :
1-2- کاربران با ثبت نام در بانک بار و همچنین با هر بار استفاده از خدمات بانک بار می‌پذیرند که قوانین و مقررات جاری بانک بار را به صورت کامل مطالعه کرده و با اطلاع کامل از شرایط و معانی آن پذیرفته‌اند. این قوانین و مقررات ممکن است در طول زمان تغییرکند و بنابراین استفادۀ مستمر کاربران از اپلیکیشن به معنی پذیرش هرگونه تغییر در قوانین و مقررات آن است.
۲-۲- برای استفاده از خدمات بانک بار لازم است که هر کاربرصاحب بار اعم از شخص حقیقی و یا حقوقی یک حساب کاربری در اپلیکیشن بسازد. تنها اشخاصی که بیش از ۱۸ سال سن و واجد اهلیت قانونی باشند می‌توانند اقدام به ساختن حساب کاربری در اپلیکیشن کنند. برای استفاده از خدمات بانک بار کاربر مذکور باید نام، نام خانوادگی، آدرس پست الکترونیکی و شماره همراه خود را در اپلیکیشن بانک بار ثبت کند.
۲-۳- کاربران می‌پذیرند اطلاعات خواسته شده را به صورت صحیح و به‌ روز در اپلیکیشن وارد کنند و مسئول عدم صحت اطلاعات اعلام شده شخص کاربران می‌باشند. در صورت اثبات خلاف این موضوع، شرکت مجاز به پیگیری قضایی و قانونی نزد مراجع ذیصلاح می‌باشد.
۲-۴- کاربران متعهد می‌گردند که صرفا با ایمیل متعلق به خود نسبت به ثبت نام در اپلیکیشن بانک باراقدام نمایند. در غیر این صورت در برابر شخص ذینفع صاحب ایمیل تمامأ مسئول بوده و شرکت به محض آگاهی از این موضوع نسبت به لغو عضویت کاربر مذکور اقدام خواهد نمود.
۲-۵- هر شخص با توجه به مدارک هویتی تنها می‌تواند یک حساب کاربری به عنوان کاربر صاحب بار یا کاربر راننده بنا به مورد در اپلیکیشن داشته باشد. در صورتی که شرکت اطلاع یابد که به نام یک شخص اعم از حقیقی و یا حقوقی حساب‌های کاربری متعدد وجود دارد، شرکت مجاز خواهد بود نسبت به قطع خدمات و غیرفعال نمودن حساب‌های کاربری مذکور اقدام نماید.
۲-۶- مسئولیت همۀ فعالیت‌هایی که از طریق حساب کاربری اشخاص حقیقی و یا حقوقی در اپلیکیشن یا سایر خدمات مربوط به بانک بار انجام می‌شود به عهدۀ کاربران است. بنابراین مسئولیت صاحب بارغیر از کاربر نیز، که با استفاده از حساب کاربری وی از خدمات بانک بار استفاده می‌نمایند، کاملا متوجه خود کاربر صاحب بار می‌باشد.
۲-۷- مسئولیت حفظ امنیت اطلاعات حساب کاربری از جمله نام کاربری و رمز عبور به عهدۀ کاربران است. در صورت مفقود شدن یا سرقت اطلاعات حساب کاربری، کاربر مذکور موظف است در اسرع وقت موضوع را به اطلاع شرکت برساند. بدیهی است تا زمانی که اطلاع‌رسانی به شرکت انجام نشده است، مسئولیت همۀ فعالیت‌هایی که از طریق حساب کاربری مذکور انجام شده و می‌شود به عهدۀ وی خواهد بود.
2-۸- کاربران حق ندارند به اشخاص حقیقی و حقوقی دیگر اجازه استفاده از حساب کاربری خود را بدهند یا حساب خود را به شخص حقیقی یا حقوقی دیگری منتقل کنند. در مورد کاربر شخص حقوقی نیز، مسئولیت‌های قانونی بهره برداری از خدمات بانک بارمتوجه مدیران مجموعه‌های مذکور خواهد بود.
۲-۹- در شرایط خاصی ممکن است از کاربرصاحب بار برای استفاده از خدمات، درخواست احراز هویت شود، در چنین شرایطی اگر کاربرصاحب بار اطلاعات کافی در اختیار شرکت قرار ندهد، شرکت می‌تواند حساب کاربری وی را مسدود کرده و از ارائۀ خدمات به کاربرصاحب بار خودداری کند.
۲-۱۰- ممکن است بنا به مورد و حسب صلاحدید و تشخیص شرکت، از کاربران درخواست اطلاعات تکمیلی، ارائه مدارک و یا اصلاح اطلاعات موجود گردد. در این صورت کاربر مورد درخواست، متعهد به ارائه اطلاعات و یا اصلاح اطلاعات درخواستی در مدت اعلام و درخواست شده از سوی شرکت خواهد بود. در غیر این صورت شرکت می‌تواند حساب کاربری وی را مسدود کرده و از ارائۀ خدمات به کاربر مذکور خودداری کند.

ماده ۳ - استفاده ازبانک بار:
3-1- با استفاده از خدمات بانک بار کاربران می‌پذیرند و موظف می‌باشند که از بانک بار برای انجام هیچ فعالیت غیر‌قانونی طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران یا خلاف شرع یا مخالف با عرف جامعه استفاده نکنند.
3-2- کاربران می‌پذیرند که شرکت ممکن است از ارسال پیامک، ایمیل و یا Push Notification به عنوان راه ارتباطی شرکت با وی استفاده کند. کاربران می‌توانند درخواست کنند که ارسال این پیام‌ها قطع شود اما می‌پذیرند که با انصراف از دریافت این پیام‌ها، ممکن است در استفاده از خدمات با مشکل مواجه شوند و یا اطلاعات مقتضی بموقع به ایشان نرسد.
۳-3- مسئولیت تامین اینترنت و سخت‌افزار لازم و همچنین پرداخت هزینه‌های مربوط به آنها برای استفاده از خدمات بانک بار به عهدۀ کاربران است.
۳-4- کاربر صاحب بار می‌پذیرد وزن ومقدار بار خود را نسبت به ماشین سفارشی خود بسنجد در غیر اینصورت بار وی با خودرویی که ظرفیت بارآن را داشته باشد(ظرفیت مندرج درکارت خودرو) سنجیده وانتخاب میشود .
۳-5- کاربران متعهد می‌شوند پس از تخلیه بار از هیچ بخش از اطلاعاتی که در نتیجۀ استفاده از خدمات بانک بار، از صاحب بار یا رانندگان کسب کرده‌اند، هیچ‌گونه استفاده‌ای نکنند. طبعاً ذخیره کردن اطلاعات صاحبان بار یا رانندگان در دستگاه تلفن همراه یا به هر شیوۀ دیگر نیز مغایر با قوانین بانک بار خواهد بود. همچنین کاربران متعهد می‌شوند در طول حمل بار، فقط در شرایط ضروری از اطلاعاتی که از صاحبان بار یا رانندگان در خدمات بانک بار ارائه شده است استفاده کنند. استفادۀ کاربران از این اطلاعات باید مطابق با عرف جامعه و قوانین جمهوری اسلامی ایران باشد. در هر صورت اطلاعات مذکور به صورت امانت در اختیار کاربران قرار گرفته است و در صورت نقض تعهدات مذکور، شرکت مجاز به پیگیری حقوقی و کیفری موضوع خواهد بود.
۳-6- کاربران می‌پذیرند و اعلام می‌دارند که متن حریم خصوصی بانک بار را مطالعه کرده و مورد قبول ایشان است.
۳-7- کاربران می‌پذیرند که بانک بار خدمات حمل و نقل باربری شهری نیست بلکه تنها خدمات نرم‌افزاری است که ارتباط بین صاحبان بار و رانندگان را جهت توافق بر انجام حمل بار فراهم می‌کند. در خدمات بانک بار کاربر راننده مختار است قبل ازعقد قرارداد درخواست حمل بار را بپذیرد یا رد کند، همچنین کاربر صاحب بار مختار است پس از ارسال درخواست بار، مشخص شدن راننده و قبل از بارگیری بار، حمل بار را انجام دهد یا خیر. لذا هرسفارش باری که صاحب بار با راننده انجام می‌دهد وراننده محموله مورد درخواست صاحب بار را بارگیری می نماید به عنوان یک قرارداد لازم مستقل و رابطۀ قراردادی بین راننده و صاحب بار در نظر گرفته می شود.
۳-8- خدمات بانک بار ممکن است با مشارکت خدمات شرکت‌های دیگری ارائه شود که شرکت بانک بار کنترلی روی آنها ندارد. در چنین شرایطی کاربران می‌پذیرند که این خدمات، قوانین استفاده و مقررات مختص خود را دارند و بانک بار مسئولیتی در خصوص قوانین و خدمات این شرکت‌ها ندارد.
۳-9- از آنجایی که ممکن است از طریق حساب کاربری کاربر صاحب بار، افراد دیگری به غیر از کاربر صاحب بار از خدمات بانک بار استفاده نمایند، مسئولیت پرداخت هزینه‌های مترتبه و همچنین هر گونه مسئولیت قانونی ایشان نسبت به کاربر راننده و شرکت متوجه کاربر صاحب بار می‌باشد و بدین ترتیب کاربر مذکور و افراد دیگرکه ازحساب کاربری اسفاده نمودند نسبت به شرکت دارای مسئولیت تضامنی می‌باشند.
۳-10- کاربر صاحب بار متعهد می شود که به هیچ عنوان با حساب کاربری خود برای اشخاص زیر ۱۸ سال بدون حضور خود درخواست حمل وارسال بار ننماید. در غیر اینصورت چنانچه پس از پذیرش حمل بار و عزیمت کاربر راننده به نقطۀ مبدا برای بارگیری وحمل بار، راننده مواجه با مورد فوق شود، مکلف به لغو (امتناع از انجام) حمل وارسال بار بوده و مسئولیت جبران خسارات وارده و هزینۀ بار برعهدۀ کاربر صاحب بار است.

ماده ۴ - هزینه ها و پرداخت :
۴-۱- کاربر صاحب بار می‌پذیرد امکان استرداد هزینه‌هایی که وی به شرکت می‌پردازد وجود ندارد.
۴-۲- کاربر صاحب بار می‌پذیرد هزینۀ حمل وارسال بار از طرف شرکت مشخص می‌شود و پس از استفاده از آن اعتراضی نسبت به هزینۀ حمل وارسال بار نمی‌تواند داشته باشد. بدیهی است از آنجایی که کاربر صاحب بار مجاز به عدم پذیرش هزینۀ اعلام شده از سوی شرکت می‌باشد، در صورت قبول، متعهد به پرداخت آن می‌باشد .
۴-۳- پرداخت هزینۀ بار فقط از طریق روش‌هایی که توسط بانک بار مشخص می‌شود، می‌تواند صورت گیرد. این روش‌ها عبارتند از: - پرداخت اینترنتی (از طریق اپلیکیشن ) - پرداخت نقدی به راننده.
۴-۴- نحوه محاسبه هزینه حمل ونقل طبق تعرفه حمل ونقل میباشد ، ضمن اینکه کاربران می‌پذیرند هزینۀ حمل بار اعلام شده از سوی شرکت، ممکن است بسته به ویژگی‌های مختلف از جمله نوع بار، مدت زمان تخمینی جهت انجام حمل بار، مکان بار(مبدا، مقصد یا مسافت ومسیر حمل بار)، تغییرات اعلام شده در حین حمل بار و یا عوامل دیگر متغیر باشد. در هر صورت رقم اعلام شده از سوی شرکت بر اساس استانداردهای موجود و صلاحدید شرکت تعیین گردیده است و در صورت پذیرش از سوی کاربران، ایشان حق طرح هیچگونه ادعا و اعتراضی دراین خصوص نخواهند داشت.
۴-5- کاربرصاحب بار می‌پذیرد هیچوقت درخواستی به بانک بار ارسال نکند مگر اینکه قصد استفاده از خدمات بانک بار را داشته باشد. کاربر صاحب بار اگر پس از ارسال درخواست بار و پذیرش درخواست توسط یک کاربر راننده، درخواست را لغو کند، یا در مکان مشخص شده به عنوان مبدا سفر در زمان مشخص حضور پیدا نکند، وی متعهد وموظف به پرداخت جریمه میباشد .

ماده ۵ - مسئولیت بانک بار :
۵-۱- شرکت با تمام امکانات خود از جمله واحد رسیدگی به شکایات و فرآیند میانجیگری تمامی تلاش خود را جهت رضایت کاربران، رفع اختلافات ایجاد شده در زمان ارائه و استفاده از خدمات بانک بار بین کاربران، و ایجاد صلح و سازش فی مابین آنها می‌کند.
۵-۲- شرکت با استفاده از نظارت‌های خود و انجام نظرسنجی از کاربران صاحب بار تلاش می‌کند خدمات با کیفیت مطلوب به کاربران ارائه دهد.
۵-۳- شرکت تلاش خود را جهت فراهم نمودن امکان استفاده از خدمات نرم‌افزاری خود توسط دستگاه‌های کاربران محترم می‌کند اما تضمینی نسبت به اجرا شدن آن روی همۀ دستگاه‌ها یا همۀ شبکه‌های ارتباطی (اینترنت، شبکۀ تلفن‌ همراه و …) نخواهد داد.
۵-۴- تمامی اطلاعات کاربران به عنوان اطلاعات محرمانه نزد شرکت محافظت شده و دسترسی به آن توسط اشخاص ثالث ممنوع بوده مگر برابر تصمیم مقام ذیصلاح قضایی. بنابراین در صورت درخواست و صدور دستور مقتضی از سوی مراجع قضایی، شرکت مکلف به ارائۀ اطلاعات کاربران به مراجع مذکور می‌باشد.
۵-۵- چنانچه هر یک از کاربران بانک بار در زمان استفاده از خدمات آن با مشکلی مواجه شوند برابر شرایط فوق می‌توانند شکایت خود را از طریق............ به واحد رسیدگی به شکایات بانک بار مطرح و شرکت پیگیری لازم و تلاش خود را جهت حل و فصل اختلافات بعمل خواهد آورد.
۵-۶- جهت اطلاع بیشتر کاربران با نحوه و شرایط ارائۀ خدمات بانک بار و استفاده از نرم‌افزار‌های صاحب بار و راننده، همۀ اطلاعات مورد نیاز کاربران توسط بانک بار در نرم‌افزار قرار داده شده است و اشخاص می‌توانند با مراجعه به قسمت مذکور و مطالعۀ آنها کاملا با شرایط ذکر شده و خدمات بانک بار آشنا شوند. لازم به توضیح است که ارائه اطلاعات کاربری صرفا از طریق اپلیکیشن امکان پذیر است و به منظورحفظ امنیت اطلاعات کاربران و اصل محرمانگی ارائه اطلاعات کاربری به خود کاربر و اشخاص ثالث به صورت تلفنی و حضوری مقدور نیست.
۵-۷- مسئولیت بانک بار فقط در فرضی است که کاربر صاحب بار از طریق اپلیکیشن بانک بار درخواست بار ارسال کرده است و کاربر راننده نیز این درخواست را پذیرفته است. لذا اگر کاربر راننده و کاربر صاحب بار که در اپلیکیشن بانک بار ثبت نام کرده‌اند خارج از اپلیکیشن با یکدیگر بر انجام حمل بار توافق نمایند هیچ گونه مسئولیتی متوجه شرکت نخواهد بود.
5-8- مسئولیت کلیه خسارتهای جانی ومالی در نتیجه تصادف ویا هرحادثه دیگر در طول حمل بار متوجه مقصر حادثه بوده وبانک بار هیچ مسؤلیتی درقبال اعمال وافعال فوق نداشته ونخواهد داشت .
5-9- بانک بار ضامن کیفیت وسلامت خودروها ،زمان ارائه سرویس و....نمیباشد ولی باگذشت زمان با ارزیابی اجباری که توسط مشترکین بانک بار انجام میشود بتدریج خودروها وسرویسهای بدون کیفیت رااز سیستم خارج مینماید .

ماده 6 - مسئولیت کاربران :
۶-۱- مسئولیت همۀ اقدامات و افعال کاربران که ناشی از عدم رعایت قوانین موضوعه جمهوری اسلامی ایران از جمله قانون مجازات اسلامی (ارتکاب جرم) و قوانین مدنی (ورود خسارت به اموال کاربران) باشد، برعهدۀ شخص متخلف بوده و شرکت هیچ گونه مسئولیتی در قبال اعمال و افعال فوق نداشته و نخواهد داشت و شرکت می‌تواند ضمن غیر فعال کردن حساب کاربری متخلف، از طریق مراجع ذیصلاح، اقدامات قانونی را علیه نامبرده نسبت به احقاق حقوق قانونی شرکت به عمل آورد.
۶-۲- هر گونه اقدامی از سوی کاربران که منجر به ورود خسارت به شهرت تجاری، نام و اعتبار شرکت شود تخلف از شرایط قراردادی و قانونی تلقی و شرکت حق غیر فعال نمودن کاربران و اقدام قانونی علیه ایشان را جهت مطالبه خسارت و احقاق حقوق قانونی خود خواهد داشت.
۶-۳- کاربر راننده متعهد می‌شود تنها از علایم و اقلام سازمانی که توسط بانک بار تهیه و در اختیار او گذاشته شده است استفاده کند و مسئولیت استفاده از اقلام و علایمی که سبب ایجاد مشابهت و یا ایجاد اشتباه برای کاربران صاحب بار و یا سایر اشخاص اعم از حقیقی و یا حقوقی کند بر عهدۀ کاربر راننده بوده و در صورت لزوم شرکت به قطع خدمات با نامبرده و پیگیری قانونی اقدام خواهد نمود و شخص متخلف مکلف به جبران خسارات وارده به شرکت خواهد بود.
۶-۴- مسئولیت رعایت همۀ قوانین و مقررات راهنمایی و رانندگی توسط رانندگانی که در بانک بار فعالیت می‌کنند برعهدۀ کاربران راننده است.
۶-۵- کاربر راننده متعهد به بیمه نمودن خودروی خود تا سقف تعهدات قانونی می‌باشد تا در صورت بروز خسارات به اشخاص ثالث و یا بارمورد نظرجبران خسارت از طریق شرکت بیمه گر میسر باشد.
۶-۶- در صورتی که در حین سفر کاربر راننده نسبت به نقض تعهدات قانونی از سوی کاربر صاحب بار اطلاع پیدا کند، کاربر راننده متعهد به اعلام گزارش به شرکت و مراجع انتظامی خواهد بود.

ماده ۷ - شرایط بار :
- وسایلی که کاربر صاحب بار نباید درخواست بدهد عبارت است از مواد منفجره، محترقه، مواد سمی، اسیدی، بیماری زا و بد بو، مایعات و جامدات اتش زا و سوختی، مواد و وسایل رادیواکتیو

ماده 8 - قطع خدمات :
شرکت در شرایطی که به هر دلیل به این نتیجه برسد حضور یک کاربر (راننده یا صاحب بار) می‌تواند برای شرکت یا سایر کاربران یا رانندگان خطرناک باشد یا مطلوب نباشد، طبق صلاحدید و تشخیص خود حق حذف دسترسی کاربر مذکور به خدمات بانک بار را دارد. در این صورت، کاربر حق طرح هیچگونه ادعا و یا اعتراضی را نخواهد داشت.

ماده 9 - توافق از راه دور :
9-۱- کاربران توافق می‌کنند جهت مبادلۀ آسان اطلاعات، همۀ تغییرات و الحاقیه‌های قوانین و مقررات حاضر اعم از تغییر و اضافه کردن شروط آن، ارسال اخطاریه و ابلاغیه‌های مربوط به شرکت، از طریق سامانه بانک بار بعمل آید و کاربران ضمن پذیرش اطلاع از شرط و روند اجرایی آن موافقت خود را نسبت به اعمال شرط مذکور اعلام می‌کنند.
9-2- مسئولیت حفظ و حراست از حساب کاربران برعهدۀ کاربر مذکور بوده و وی ضمن پذیرش این مسئولیت، همۀ داده پیام‌های صادره از طریق حساب کاربری مذکور را منتسب به خود دانسته و هرگونه ادعایی نسبت به انکار، تردید و جعل داده پیام‌های ارسال شده از ناحیۀ نامبرده غیر قابل استماع و مردود است.

ماده ۷ - شرایط حمل مرسوله :
۷-۱- کاربرصاحب بار ملزم و متعهد می‌باشد که مشخصات کامل بار شامل ارزش ریالی آن و نشانی دقیق صاحب بار را در سامانۀ بانک بار در زمان ثبت درخواست وارد نماید و در صورتیکه حمل بارنیاز به بسته بندی خاصی داشته باشد صاحب بار باید اعلام کند در صورت عدم رعایت این بند کلیه مسئولیت‌های ناشی از عدم ارائه اطلاعات صحیح یا کامل برعهدۀ کاربر صاحب بارخواهد بود.
۷-2- کاربر راننده پس از اعلام قبولی تقاضای کاربر صاحب بار ملزم به انجام حمل بارتا رسیدن به مقصد می‌باشد مگر در موارد ضروری و با عذر موجه که در این خصوص می‌بایست کاربر راننده شرکت را نسبت به عذر موجه خود و ادامه حمل بار توسط شخص دیگر که شرکت معرفی خواهد کرد، مطلع نماید.
۷-3- پذیرش بار از اشخاص ثالث که در اپلیکیشن بانک بار به عنوان کاربر صاحب بارتعریف نشده‌اند ممنوع است و کاربر راننده حق دریافت و تحویل بار را نخواهد داشت. در صورت عدم رعایت، تمام مسئولیت‌های ناشی از این تخلف برعهدۀ کاربر راننده می‌باشد و از این جهت هیچ مسئولیتی متوجه شرکت نخواهد بود و شرکت حق دارد نسبت به قطع دسترسی اقدام و مبادرت به پیگیری قانونی از جمله مطالبۀ خسارت از شخص متخلف نماید.
۷-4- کاربر راننده متعهد و مکلف می‌باشد در زمان تحویل بار به گیرنده ثبت شده در اپلیکیشن (صاحب بار)، امضاء و تائیدیۀ نامبرده را نسبت به تحویل صحیح و سالم بار اخذ نماید و صاحب بار نیز در صورت تحویل بار ملزم به امضاء و تائید به تحویل صحیح و سالم بودن بار می‌باشد. . پرداخت هرگونه خسارت وارد شده به بار، منوط به اعلام خسارت در زمان تحویل بار است.صاحب بار باید بار را در زمان دریافت، بررسی و سپس امضای دریافت بار را بر روی اپلیکیشن ثبت کند. بعد از دریافت امضاء، شرکت هیچ مسئولیتی در قبال اعلام خسارت بر عهده ندارد. در صورت عدم تمایل تحویل گرفتن بار توسط صاحب بار ثبت شده در اپلیکیشن در مقصد به هر دلیلی اعم از دیر رسیدن بار، ورود خسارت به آن، باز شدن بار و غیره و یا عدم شناسایی صاحب بار در آدرس اعلامی کاربر، کاربر راننده ملزم به مطلع نمودن شرکت از این موضوع و بازگرداندن بار به کاربر ارسال کننده با هماهنگی شرکت و در صورت عدم پذیرش کاربر ارسال کننده ملزم به نگهداری آن در نزد خود در ظرف یک هفته و پس از آن تحویل به شرکت تا تعیین تکلیف نهایی توسط واحد پاسخگوئی به شکایات شرکت یا مراجع ذیصلاح دیگر می‌باشد. مخارج و هر نقص و عيب به عهدۀ کاربرصاحب بار خواهد بود و در این خصوص هر گونه ادعایی نسبت به عدم تحویل بار توسط کاربر راننده و شرکت به صاخب بار یا ارسال کننده مردود و غیر قابل استماع می‌باشد.
۷-5- چنانچه بار به نحوی بسته بندی گردیده که محتویات آن قابل رویت نباشد کاربر صاحب بارمکلف است در سامانۀ بانک بار محتویات بار را ثبت کرده و مسئولیت ناشی از اظهارات خود را بر عهده گیرد. شرکت در قبال محتوای غیر قابل رویت بار هیچ مسئولیتی ندارد و هر گونه مسئولیت ناشی از ارسال بسته‌های حاوی اقلام مغایر با قوانین جمهوری اسلامی ایران، بر عهدۀ کاربر صاحب بارو پاسخگویی در قبال آن در کلیه مراجع اداری، انتظامی و قضایی مستقیما به عهدۀ ایشان است. همچنین کاربر صاحب بار باید خساراتی که به سبب این امر به شرکت وارد شده است را نیز جبران نماید.
۷-6- کاربر راننده متعهد می‌گردد با رعایت کامل امانت داری و در اسرع وقت بار را به گیرنده (صاحب بار ) برساند.
۷-7- چنانچه فرستنده یا گیرنده بار بخواهد محموله دریافتی به آدرس مبدا بازگردد بایستی به وسیله حساب کاربری خود از طریق سامانۀ بانک بارنسبت به پرداخت هزینه اقدام نماید و کاربر راننده هیچ مسئولیتی در جهت بازگرداندن محموله به مبدا ندارد.

ماده ۸ - جبران خسارت :
۸-۱- شیوۀ جبران خسارت به این صورت است که اگر محموله به طور کامل از بین رفته باشد معادل ارزش اظهار شده بسته در هنگام ثبت سفارش، خسارت توسط............ پرداخت خواهد شد و اگر خسارت جزئی باشد پرداخت خسارت متناسب با آسیب وارد شده خواهد بود.
۸-۲- پرداخت خسارت فقط در صورت احراز آسیب فیزیکی ناشی از حمل نامناسب محموله صورت می‌گیرد.
۸-۳- چنان چه تلف یا نقص محموله ناشی از عیب ذاتی کالا یا سایر عیوبی که هیچ ارتباطی با حمل آن نداشته یا مستند به کاربر صاحب بارو یا محموله ‌های نا متناسب یا محموله های سریع الفساد باشد، شرکت هیچ گونه مسئولیتی نخواهد داشت.
۸-۴- اگر بسته بندي عيب ظاهري داشته وکاربر راننده محموله را بدون قيد عدم مسئوليت قبول كرده باشد شخصا مسئول آن خواهد بود و شرکت از این جهت هیچ مسئولیتی نخواهد داشت.
۸-۵- چنان چه تلف، نقص یا سرقت محموله ناشی از تقصیر یا قصور کاربر راننده باشد مسئولیت تماما متوجه کاربر راننده بوده و کاربر راننده ملزم به جبران خسارت وارده به شرکت بوده و شرکت حق لغو عضویت وی را خواهد داشت.
۸-۶- شرکت در قبال پرداخت خسارت برای محموله هایی که ارزش آن‌ها اظهار نشده باشد هیچ مسئولیتی ندارد.
* کاربران با عضویت در خدمات بانک بار قصد و اراده خود را نسبت به پذیرش انعقاد هرگونه اقدام و عمل حقوقی از جمله عقود و معاملات از راه دور و از طریق سامانۀ رایانه‌ای و الکترونیکی اعلام می‌کنند.

ماده 9 - تصدیقات قراردادی :
کاربر راننده در کمال صحت عقل و اراده اقرار می‌نماید واجد تمامی شرایط قانونی و قراردادی نسبت به استفاده از خدمات شرکت به منظور انجام موضوع قرارداد از جمله عدم سوء پیشینه، عدم اعتیاد به مواد مخدر و مشروبات الکلی و همچنین عدم استعمال و مصرف آنها بوده و همچنین کاربران اقرار می‌نمایند کلیه اظهارات، اعلامات، تائیدیه‌ها و محتویات و مندرجات اسناد و مدارک ارائه شده و اطلاعات اعلامی به شرکت و هر آنچه که در آینده اعلام و ارائه می‌گردد منطبق با واقع و حقیقت می‌باشد. در صورتیکه به هر دلیل اعم از اعلام مراجع و اشخاص خلاف اظهارات کاربران اعلام یا احراز گردد، شرکت محق می‌باشد ضمن غیر فعال نمودن دائمی کاربر خاطی و به جهت تخلف نامبرده از موارد فوق نسبت به مطالبۀ مبلغ ............... ریال بعنوان خسارت و وجه التزام این شرایط و مقررات اقدام نماید. وصول تمام یا قسمتی از خسارت و وجه التزام فوق از اعتبار ریالی کاربر نزد شرکت بلامانع می‌باشد.